Festool ist als Hersteller hochqualitativer Elektrowerkzeuge für professionelle Anwender bekannt. Eine Besonderheit von Festool ist der Vertrieb: Die Produkte werden ausschließlich über Fachhändler angeboten, Endkunden werden jedoch Online über die Produkte und ihre Anwendung in konkreten Nutzungszenarien, z.B. in der Schreinerei oder Werkstatt, informiert. Teil der Online-Strategie ist eine einheitliche Technologie-Plattform für Marken und Länder auf Microsoft-Basis.  Den Kern bildet eine für einzelne Länder und Marken individuell ausprägbare technische Vorlage für ein Portal auf Microsoft Sharepoint-Basis. Im Podcast berichten Albert Zabukovec, Leiter Wissens- und Informationsmanagement, Jochen Morlock, Leiter Communications IT und Markus Moser, Projektleiter Sharepoint über den Ansatz und die Erfahrungen im Betrieb.

 

Weiterführende Links:
www.festool.de
www.protool.de
www.tanos.de
www.tooltechnicsystems.com

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